{"id":8852,"date":"2024-11-11T13:37:07","date_gmt":"2024-11-11T12:37:07","guid":{"rendered":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/?page_id=8852"},"modified":"2024-11-12T20:46:43","modified_gmt":"2024-11-12T20:46:43","slug":"conditions-generales-de-vente-en-ligne-3","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\/","title":{"rendered":"Retourner"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8852\" class=\"elementor elementor-8852 elementor-8851\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-142b4d2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"142b4d2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee9cdca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee9cdca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Retourner<\/strong><\/p><ul><li><strong>Retourner votre article<\/strong><ul><li>Veuillez retourner votre article dans les 7 jours. Les articles ouverts et endommag\u00e9s ne seront pas repris.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Ce que vous pouvez retourner<\/strong><ul><li>Vous pouvez retourner l\u2019article pendant la p\u00e9riode de retour. Vous pouvez ne pas utiliser pleinement l\u2019article si vous ne savez pas encore si vous allez le garder.<\/li><li>Emballez votre article de mani\u00e8re s\u00fbre<ul><li>De pr\u00e9f\u00e9rence dans la bo\u00eete et la protection d\u2019origine<\/li><\/ul><\/li><li>Ceci ne peut pas \u00eatre retourn\u00e9<ul><li>Les articles qui ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d\u2019hygi\u00e8ne (lorsque le sceau ou la fermeture a \u00e9t\u00e9 bris\u00e9).<\/li><\/ul><\/li><li>Vous avez re\u00e7u un produit endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux ?<ul><li>Signalez votre article dans votre compte pendant la p\u00e9riode de retour et notifiez-nous via le motif de retour.<\/li><li>Pour obtenir un nouveau produit le plus rapidement possible, il est pr\u00e9f\u00e9rable de retourner et de commander un nouveau produit. Un \u00e9change n\u2019est malheureusement pas possible. Signalez le retour dans votre compte ou v\u00e9rifiez les conditions de retour pour voir si votre article peut \u00eatre retourn\u00e9.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><strong>Remboursement apr\u00e8s retour<\/strong><ul><li>Signalez votre retour dans votre compte<ul><li>Dans les 7 jours suivant la r\u00e9ception de l\u2019article<\/li><li>Vous avez re\u00e7u l\u2019article moins de 7 jours apr\u00e8s sa r\u00e9ception, mais vous n\u2019avez pas pu l\u2019enregistrer comme un retour ? Dans ce cas, veuillez nous contacter.<\/li><\/ul><\/li><li>Choisissez votre m\u00e9thode de retour<ul><li>Dans les 7 jours suivant l\u2019enregistrement<\/li><li>Nous traitons votre retour dans les 7 jours suivant sa remise ou son retrait.<\/li><li>Parfois, le traitement de votre retour peut prendre plus de temps. Vous recevrez un e-mail de notre part lorsque votre retour aura \u00e9t\u00e9 trait\u00e9.<\/li><\/ul><\/li><li>Vous recevrez votre argent apr\u00e8s traitement<ul><li>Bancontact\/Mister Cash : dans les 5 jours ouvrables<\/li><li>Carte de cr\u00e9dit : dans les 5 jours ouvrables<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><strong>P\u00e9riode de retour<\/strong><ul><li>\u00c0 partir du moment o\u00f9 vous recevez votre commande, vous avez 7 jours pour enregistrer votre article comme un retour dans votre compte. Apr\u00e8s avoir enregistr\u00e9 votre retour, vous avez 7 jours pour le renvoyer.<\/li><li>Vous commandez plusieurs articles ?<ul><li>La p\u00e9riode de retour ne commence que lorsque tout a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9.<\/li><\/ul><\/li><li>Vous avez souscrit un abonnement ?<ul><li>Dans ce cas, le d\u00e9lai de retour commence \u00e0 courir \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous avez souscrit votre abonnement. Apr\u00e8s la souscription d\u2019un abonnement, vous disposez de 14 jours pour changer d\u2019avis.<\/li><\/ul><\/li><li>Que pouvez-vous retourner ?<ul><li>Vous ne pouvez pas utiliser l\u2019article si vous ne savez pas encore si vous allez le garder.<br \/>Emballez l\u2019article de mani\u00e8re s\u00fbre. De pr\u00e9f\u00e9rence dans la bo\u00eete d\u2019origine.<\/li><\/ul><\/li><li>Ce qui ne peut pas \u00eatre renvoy\u00e9<ul><li>Les articles qui ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d\u2019hygi\u00e8ne (lorsque le sceau ou la bo\u00eete a \u00e9t\u00e9 ouvert).<\/li><\/ul><\/li><li>Vous avez re\u00e7u un article endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux ?<ul><li>Signalez l\u2019article dans votre compte pendant la p\u00e9riode de retour et informez-nous de la raison du retour<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retourner Retourner votre article Veuillez retourner votre article dans les 7 jours. Les articles ouverts et endommag\u00e9s ne seront pas repris. Ce que vous pouvez retourner Vous pouvez retourner l\u2019article pendant la p\u00e9riode de retour. Vous pouvez ne pas utiliser pleinement l\u2019article si vous ne savez pas encore si vous allez le garder. Emballez votre [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-8852","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Retourner - Gold collagen<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Retourner - Gold collagen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Retourner Retourner votre article Veuillez retourner votre article dans les 7 jours. Les articles ouverts et endommag\u00e9s ne seront pas repris. Ce que vous pouvez retourner Vous pouvez retourner l\u2019article pendant la p\u00e9riode de retour. Vous pouvez ne pas utiliser pleinement l\u2019article si vous ne savez pas encore si vous allez le garder. Emballez votre [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Gold collagen\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/GoldCollagenBelgium\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-11-12T20:46:43+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\\\/\",\"name\":\"Retourner - Gold collagen\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-11-11T12:37:07+00:00\",\"dateModified\":\"2024-11-12T20:46:43+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Retourner\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Gold Collagen Belgium\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Gold Collagen Belgium\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/Gold-Collagen_Centred-Logo_black.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/Gold-Collagen_Centred-Logo_black.png\",\"width\":1213,\"height\":410,\"caption\":\"Gold Collagen Belgium\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gold-collagen-belgium.be\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/GoldCollagenBelgium\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/gold_collagen_belgium\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Retourner - Gold collagen","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Retourner - Gold collagen","og_description":"Retourner Retourner votre article Veuillez retourner votre article dans les 7 jours. Les articles ouverts et endommag\u00e9s ne seront pas repris. Ce que vous pouvez retourner Vous pouvez retourner l\u2019article pendant la p\u00e9riode de retour. Vous pouvez ne pas utiliser pleinement l\u2019article si vous ne savez pas encore si vous allez le garder. Emballez votre [&hellip;]","og_url":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\/","og_site_name":"Gold collagen","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/GoldCollagenBelgium","article_modified_time":"2024-11-12T20:46:43+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\/","url":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\/","name":"Retourner - Gold collagen","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/#website"},"datePublished":"2024-11-11T12:37:07+00:00","dateModified":"2024-11-12T20:46:43+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/conditions-generales-de-vente-en-ligne-3\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Retourner"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/#website","url":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/","name":"Gold Collagen Belgium","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/#organization","name":"Gold Collagen Belgium","url":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Gold-Collagen_Centred-Logo_black.png","contentUrl":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Gold-Collagen_Centred-Logo_black.png","width":1213,"height":410,"caption":"Gold Collagen Belgium"},"image":{"@id":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/GoldCollagenBelgium","https:\/\/www.instagram.com\/gold_collagen_belgium\/"]}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8852","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8852"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8852\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9473,"href":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8852\/revisions\/9473"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gold-collagen-belgium.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8852"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}